守秘義務および個人情報保護について
当サイト（以下「当サービス」）は、解体工事に関するご相談・見積依頼を安心してご利用いただくため、 お客様からお預かりする個人情報および現場情報を厳重に管理し、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 守秘義務について
当サービスは、お客様から提供された以下の情報について、 第三者へ無断で開示・提供することは一切ありません。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
- 建物情報（構造・延床面積・築年数など）
- 現場写真（外観・敷地・室内など）
- 見積依頼内容および相談内容
- その他、お客様が提供したすべての情報
これらの情報は、 見積依頼に必要な範囲内でのみ、提携解体業者へ提供します。
2. 個人情報の利用目的
お預かりした情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 見積依頼の受付および業者への連絡
- お問い合わせへの回答
- 解体工事に関する情報提供
- サービス改善のための分析（個人を特定しない形に限る）
3. 第三者提供について
以下の場合を除き、 お客様の同意なく第三者へ情報を提供することはありません。
- 見積依頼に必要な範囲で、提携業者へ情報を共有する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
※ 提携業者にも守秘義務契約を締結し、情報管理を徹底しています。
4. 写真データの取り扱い
見積依頼時に送信された写真データは、 見積作成のためにのみ使用し、第三者への提供・公開は行いません。
また、必要がなくなったデータは適切な方法で削除します。
5. セキュリティ対策
当サービスは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、 以下の対策を実施しています。
- SSL通信による暗号化
- アクセス権限の管理
- 外部サービス利用時の安全性確認
- 不正アクセス対策の実施
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下を請求できます。
- 開示
- 修正
- 利用停止
- 削除
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. 改定について
本方針は、必要に応じて改定する場合があります。 改定後は、本ページにて速やかにお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。